“耀不凡”!全球化視野、國際化賦能太平人壽“S計(jì)劃”重磅亮相五金2月15日,由太平人壽和富杰保險(xiǎn)攜手舉辦的新S代,耀不凡——太平人壽·富杰保險(xiǎn)國際壽險(xiǎn)職業(yè)發(fā)展論壇在哈爾濱大劇院落幕。此次論壇重磅首發(fā)了S計(jì)劃全球人才招募方案,旨在蛇年(Snake)之際,通過一系列支持政策,助力新人發(fā)展加強(qiáng)力量(Strength)、提升速度(Speed),在入司初期順利實(shí)現(xiàn)行業(yè)轉(zhuǎn)型乃至快速提升(Success)。
在老齡化社會(huì)加劇、客戶需求日益多元化的大背景下,全球壽險(xiǎn)行業(yè)迎來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),也在呼喚著具備更高素質(zhì)與服務(wù)能力的復(fù)合型專業(yè)人才。S計(jì)劃則通過給予新人高績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),以及數(shù)字科技、醫(yī)康養(yǎng)資源賦能新人,幫助業(yè)務(wù)人員從產(chǎn)品營(yíng)銷員轉(zhuǎn)變?yōu)榻】捣?wù)供應(yīng)商,成為面面俱到的業(yè)務(wù)多面手,為客戶提供全生命周期、全財(cái)富周期一站式養(yǎng)老、健康和財(cái)富管理服務(wù)。
近年來,在國家相關(guān)政策指引下,創(chuàng)新轉(zhuǎn)型與高質(zhì)量發(fā)展成為保險(xiǎn)行業(yè)的關(guān)鍵詞。太平人壽一直秉持高素質(zhì)、高品質(zhì)、高績(jī)效的三高戰(zhàn)略,不斷加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。S計(jì)劃的推出,也有望在全面提升太平人壽服務(wù)水平的同時(shí),為保險(xiǎn)行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供可供參考的太平樣本。
此次論壇匯聚了國際壽險(xiǎn)領(lǐng)域的杰出專家與領(lǐng)軍人物,如擁有近30年全球保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的Ken Stearns先生,在論壇上分享其在壽險(xiǎn)行業(yè)的旅程與心得。此外,富杰亞洲區(qū)代理人渠道董事Patrice Gaucher先生也為大家描述了投資者視角中的太平。
有著近百年歷史、同時(shí)還是我國第一家跨國金融保險(xiǎn)集團(tuán)的中國太平,與擁有200年悠久歷史、業(yè)務(wù)覆蓋13個(gè)國家的富杰保險(xiǎn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,讓這場(chǎng)國際壽險(xiǎn)職業(yè)發(fā)展論壇充滿著全球化色彩。
在這場(chǎng)知識(shí)與智慧的交流盛會(huì)上,與會(huì)者共同探討了壽險(xiǎn)行業(yè)職業(yè)發(fā)展的新路徑、行業(yè)新趨勢(shì)以及專業(yè)技能提升等核心話題,為全球壽險(xiǎn)精英交流思想、分享洞見、擴(kuò)展邊界打開了全球視野。
Patrice Gaucher先生在論壇上分享到,保險(xiǎn)行業(yè)蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇,特別是在亞洲市場(chǎng),對(duì)保險(xiǎn)代理人而言,中國保險(xiǎn)業(yè)高速發(fā)展,行業(yè)前景廣闊。當(dāng)下選擇加入保險(xiǎn)行業(yè),是一個(gè)千載難逢的機(jī)會(huì),有機(jī)會(huì)參與行業(yè)轉(zhuǎn)型,共同推動(dòng)保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展,為無數(shù)家庭帶來更安心和幸福的生活。
但機(jī)遇往往與挑戰(zhàn)并存。老齡化進(jìn)程加快推動(dòng)了壽險(xiǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)型,從單一壽險(xiǎn)產(chǎn)品向提供綜合財(cái)富管理和養(yǎng)老健康服務(wù)解決方案升級(jí)。面對(duì)更復(fù)雜化多變的市場(chǎng)環(huán)境、更多元個(gè)性化的客戶需求,代理人的個(gè)人專業(yè)能力和持續(xù)學(xué)習(xí)能力才是支撐自己走到最后的底氣。
此次論壇,通過搭建全球壽險(xiǎn)行業(yè)優(yōu)質(zhì)智慧交流平臺(tái),極大程度幫助了與會(huì)者把握全球壽險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),了解不同國別壽險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的特色特長(zhǎng),并通過對(duì)國際先進(jìn)壽險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)和交流,使保險(xiǎn)代理人提升專業(yè)內(nèi)涵,對(duì)標(biāo)現(xiàn)有服務(wù)動(dòng)作,取長(zhǎng)補(bǔ)短,從長(zhǎng)周期視角進(jìn)行優(yōu)化提升技能,助力其在全球化的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與職業(yè)理想的完美融合。
在此次論壇活動(dòng)中,太平人壽還重磅首發(fā)了S計(jì)劃全球人才招募項(xiàng)目。太平人壽希望通過一系列支持政策助力新人發(fā)展加強(qiáng)力量(Strength)、提升速度(Speed),在入司初期順利實(shí)現(xiàn)行業(yè)轉(zhuǎn)型乃至快速提升(Success)。
在加強(qiáng)力量(Strength)方面,S計(jì)劃不僅將給予新人高績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),還將通過科技、醫(yī)康養(yǎng)資源賦能新人。科技方面,太平人壽搭建了AIR、北斗等科技系統(tǒng),幫助新人獲客、展業(yè)更加輕松高效。醫(yī)康養(yǎng)方面,伴隨長(zhǎng)壽時(shí)代來臨,客戶對(duì)醫(yī)療、養(yǎng)老、康復(fù)等專業(yè)服務(wù)需求日趨個(gè)性化、多元化,太平人壽個(gè)險(xiǎn)渠道依托公司醫(yī)康養(yǎng)生態(tài)圈建設(shè),重新定義代理人身份,從產(chǎn)品營(yíng)銷員轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)康養(yǎng)服務(wù)供應(yīng)商,為客戶提供全生命周期、全財(cái)富周期一站式養(yǎng)老、健康和財(cái)富管理服務(wù)。
在提升速度(Speed)方面,新人入司后將連續(xù)接受為期十二個(gè)月的專屬培訓(xùn),包括新人崗前培訓(xùn)、新人銜接培訓(xùn)及新人轉(zhuǎn)正班,之后定期還有新人回爐培訓(xùn)。伴隨新人成長(zhǎng),公司將提供更進(jìn)階的準(zhǔn)業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn),同時(shí),也會(huì)匹配快速晉升政策,為不同成長(zhǎng)階段的代理人提供支持,加快新人成長(zhǎng)速度。
近年來,在國家相關(guān)政策的引導(dǎo)下,創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型與高質(zhì)量發(fā)展成為了保險(xiǎn)行業(yè)的關(guān)鍵詞。如何加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),不斷提升服務(wù)水平,為客戶提供更加專業(yè)、高效、貼心的保險(xiǎn)服務(wù)是行業(yè)面對(duì)的共同課題。
對(duì)此,麥肯錫在其發(fā)布的一則報(bào)告中闡述道,壽險(xiǎn)行業(yè)增長(zhǎng)乏力與價(jià)值修復(fù)困難的核心內(nèi)因在于供需的結(jié)構(gòu)性錯(cuò)配。其認(rèn)為,行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的核心在于真正落實(shí)客戶驅(qū)動(dòng),即通過深入挖掘客戶真實(shí)需求、優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)與客戶體驗(yàn),進(jìn)而提升客戶滿意度,增強(qiáng)客戶黏性與忠誠度。同時(shí),在代理人渠道,險(xiǎn)企還需提升專業(yè)化和職業(yè)化,使代理人從產(chǎn)品銷售蛻變成客戶專家。
作為金融央企成員單位,太平人壽歷來重視人才隊(duì)伍建設(shè),并始終秉持高素質(zhì)、高品質(zhì)、高績(jī)效的三高戰(zhàn)略。S計(jì)劃的推出,正切中了當(dāng)前行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的痛點(diǎn)。太平人壽有望通過該項(xiàng)目吸引全球優(yōu)秀人才,培養(yǎng)集風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)管理、健康管理、養(yǎng)老管理能力于一體的復(fù)合型金融人才隊(duì)伍,全面提升自身的服務(wù)能力,也將為保險(xiǎn)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式貢獻(xiàn)自己的智慧。
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