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《人民日報》：奮力譜寫服務中國式現(xiàn)代化金融保險新篇章五金》為題，報道中國人壽干字當頭，全力做好金融五篇大文章，更好發(fā)揮保險行業(yè)高質量發(fā)展頭雁作用，當好服務實體經(jīng)濟主力軍和維護金融穩(wěn)定壓艙石，為國盡責、為民造福。
保險業(yè)通過發(fā)揮經(jīng)濟減震器和社會穩(wěn)定器功能，支持筑牢經(jīng)濟安全網(wǎng)、社會保障網(wǎng)、災害防護網(wǎng)等，全面融入經(jīng)濟社會發(fā)展與人民群眾美好生活。作為國有大型金融機構，中國人壽保險（集團）公司（簡稱“中國人壽”）深入踐行金融工作的性、人民性，搶抓重大歷史機遇，聚焦金融五篇大文章，干字當頭，更好發(fā)揮保險行業(yè)高質量發(fā)展頭雁作用，為國盡責、為民造福，貢獻國壽力量。
科技金融是助力實現(xiàn)高水平科技自立自強，推動新質生產(chǎn)力發(fā)展的重要保障。中國人壽統(tǒng)籌運用股權、債權、保險、信貸等手段，為科技型企業(yè)提供全鏈條、全生命周期的金融保險服務，加快建設國壽特色的科技金融服務生態(tài)。
近年來，中國人壽持續(xù)加大對戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、未來產(chǎn)業(yè)的耐心資本支持，積極服務新質生產(chǎn)力發(fā)展。投資約118億元設立“中國人壽-滬發(fā)1號股權投資計劃”，通過S份額方式探索保險與政府資金在產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面的接力合作新路徑，既幫助政府提升財政資金運用效率，也助力產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)“1到100”的市場化發(fā)展。在此基礎上，發(fā)起設立規(guī)模50億元的“中國人壽-北京科創(chuàng)股權投資計劃”，以S份額方式投資北京市科技創(chuàng)新基金，采取“類指數(shù)投資”策略，“投早、投小、投綠、投硬”，為保險資金進一步支持新質生產(chǎn)力發(fā)展探路，助力北京國際科技創(chuàng)新中心建設，為我國創(chuàng)業(yè)投資發(fā)展提供了增量耐心資本。
在風險保障方面，中國人壽財險公司累計開發(fā)了200余款科技保險產(chǎn)品，涵蓋廣泛、保障全面。推出全國首張“實驗室一切險”、首單專利保險、安徽首單數(shù)據(jù)知識產(chǎn)權保險等；上線知識產(chǎn)權侵權責任保險、數(shù)據(jù)被侵權損失補償保險及中國數(shù)谷“網(wǎng)絡安全綜合保險”等專屬產(chǎn)品；簽約首批PCT國際專利申請費用補償保險，護航科技型企業(yè)知識產(chǎn)權專利“走出去”。2024年，中國人壽財險公司為戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)提供風險保障近64萬億元，服務專精特新“小巨人”企業(yè)超9600家。
綠色金融是保障國家能源安全，助力碳達峰、碳中和的有力支撐。中國人壽積極豐富完善綠色金融產(chǎn)品服務體系，創(chuàng)新發(fā)展綠色保險、綠色投資和綠色信貸，提供綜合化、個性化的綠色金融解決方案。
圍繞“雙碳”目標，中國人壽不僅創(chuàng)新推出五大生態(tài)系統(tǒng)碳匯產(chǎn)品，實現(xiàn)生態(tài)系統(tǒng)碳匯保障有效覆蓋，還將衛(wèi)星遙感、氣象等大數(shù)據(jù)廣泛應用于森林、海洋、濕地等“碳庫”產(chǎn)品創(chuàng)新和理賠服務，有力提升工作質效。同時，中國人壽堅持以ESG投資理念引領綠色發(fā)展。例如，集團旗下資產(chǎn)公司落地行業(yè)首單綠色股權投資計劃，向云南省能源投資集團下屬昆明云能產(chǎn)融公司、昆明云能產(chǎn)業(yè)公司進行戰(zhàn)略增資50億元，助力被投公司加大清潔能源投資建設，預計每年可節(jié)約2176萬噸標準煤，二氧化碳減排量約3672萬噸。集團旗下國壽投資公司落地長江壹號項目，總規(guī)模100.04億元，助力云南省能源投資集團引入權益資金，支持其盤活優(yōu)質水電存量資產(chǎn)，服務云南省能源結構改善升級，實現(xiàn)綠色高質量發(fā)展。
2024年，中國人壽綠色保險提供風險保障超18萬億元，綠色投資存量規(guī)模近5350億元，綠色信貸余額近2200億元。
中國人壽積極踐行以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦普惠金融高質量發(fā)展，圍繞鄉(xiāng)村全面振興、小微企業(yè)發(fā)展、民生領域金融服務等，持續(xù)推動普惠保險、普惠信貸擴面提質。
普惠保險方面，中國人壽集團旗下壽險公司加大對特定群體的保障力度，承辦大病保險覆蓋城鄉(xiāng)居民近3.6億人，參與城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險項目上百個，有效減輕人民群眾醫(yī)療負擔。財險公司針對退役軍人群體，推出“惠軍保”系列項目，累計為全國1674余萬人次退役軍人及其親屬提供風險保障近53萬億元。普惠信貸方面，中國人壽集團成員單位廣發(fā)銀行積極推動支持小微企業(yè)融資協(xié)調機制落地見效，在多地開展“千企萬戶大走訪”活動，深入企業(yè)摸排經(jīng)營情況和融資需求，主動走訪小微企業(yè)超1.2萬戶，為6425戶小微企業(yè)授信超194億元，為5800余戶小微企業(yè)發(fā)放超104億元。2024年，廣發(fā)銀行普惠型小微企業(yè)信貸余額1961億元，涉農(nóng)余額超1830億元。
中國人壽舉全集團之力推進養(yǎng)老金融國壽服務體系建設，持續(xù)豐富產(chǎn)品供給，著力構建中國人壽特色康養(yǎng)服務生態(tài)圈，進一步提升客戶體驗。
中國人壽持續(xù)深耕養(yǎng)老三支柱領域，全面參與多層次社會保障體系建設。第一支柱方面，入選首批基本養(yǎng)老保險基金境內證券投資管理機構名單，管理超600億元基本養(yǎng)老保險基金。第二支柱方面，企業(yè)年金和職業(yè)年金管理規(guī)模均居行業(yè)首位，累計規(guī)模合計超1.9萬億元，為全國3.9萬余家企業(yè)、29個職業(yè)年金統(tǒng)籌區(qū)提供受托和投資管理服務。第三支柱方面，集團旗下壽險公司累計服務36個個人養(yǎng)老金先行城市（地區(qū)）近20萬客戶參保個人養(yǎng)老金業(yè)務，保持行業(yè)領先；廣發(fā)銀行個人養(yǎng)老金累計開戶約320萬戶，繳存人數(shù)和繳存規(guī)模穩(wěn)步提升；養(yǎng)老險公司陸續(xù)發(fā)行10款商業(yè)養(yǎng)老金產(chǎn)品，存量業(yè)務規(guī)模超350億元。
中國人壽充分發(fā)揮保險資金長期資本、耐心資本優(yōu)勢，積極探索符合中國國情、具有國壽特色的健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。例如，陸續(xù)發(fā)起設立總規(guī)模500億元的大健康基金、200億元的大養(yǎng)老基金、100億元的銀發(fā)產(chǎn)業(yè)基金，大力構建“機構+社區(qū)+居家”多層次養(yǎng)老服務體系，助力“養(yǎng)老變享老”。目前，集團養(yǎng)老養(yǎng)生項目正在26個重點城市加快布局，提供一站式綜合解決方案。截至2024年末，中國人壽已運營養(yǎng)老社區(qū)入住人數(shù)同比增長71.5%，社區(qū)在住長者滿意度達95.1%。
中國人壽致力于有效提升老年群體保障水平。例如，推出“夕陽紅”“銀齡安康”“銀齡無憂”等老年人專屬系列產(chǎn)品，2024年新增承保老年群體1.3億人次。與此同時，中國人壽圍繞國家推動建立長期護理保險制度，積極參與試點，為長期護理保險制度實施提供國壽經(jīng)驗。目前，中國人壽壽險公司長期護理保險業(yè)務已覆蓋4400萬人。
大力發(fā)展數(shù)字金融，是深化金融體制機制改革、促進實體經(jīng)濟與數(shù)字經(jīng)濟深度融合的重要保障。中國人壽持續(xù)加快數(shù)字化轉型，加速傳統(tǒng)業(yè)務流程線上化改造，創(chuàng)新推進數(shù)據(jù)要素利用、數(shù)字化應用、數(shù)字化安全、數(shù)字化治理等，通過數(shù)字化技術打造新商業(yè)模式和新競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)更好客戶體驗。
中國人壽壽險公司聚焦客戶理賠服務痛點，根據(jù)不同場景，積極探索醫(yī)保、財政、醫(yī)療數(shù)據(jù)要素融合，提升保險理賠服務民生質效。融合醫(yī)療數(shù)據(jù)，實現(xiàn)“免交費+免報案+免交資料”的“一站式直付秒級賠”；融合醫(yī)保數(shù)據(jù)，實現(xiàn)“免報案+免資料”省心賠；融合財政、醫(yī)保數(shù)據(jù)，實現(xiàn)“免資料”便捷賠，通過“票據(jù)變數(shù)據(jù)”，將傳統(tǒng)被動理賠升級為主動式服務；融合多項科技，實現(xiàn)多種復雜場景“免人工作業(yè)”智能賠。2024年，公司整體賠付時效0.34天，理賠直付超759萬件，電子理賠超909萬件。
廣發(fā)銀行基于獨立研發(fā)的分布式技術平臺搭建分布式銀行系統(tǒng)，主要性能指標顯著提升，有效保障客戶全天候享受快速、安全、穩(wěn)定的金融服務，榮獲中國人民銀行“2023年度金融科技發(fā)展獎”一等獎。
2025年1月15日，中國人壽進一步全面深化改革推動高質量發(fā)展大會暨2025年工作會議舉行，系統(tǒng)提出進一步全面深化改革推動高質量發(fā)展的“333戰(zhàn)略”，明確未來5年發(fā)展定位、目標任務和關鍵舉措，致力于以進一步全面深化改革推動高質量發(fā)展，加快建設中國特色世界一流金融保險集團，更好發(fā)揮行業(yè)頭雁作用，當好服務實體經(jīng)濟主力軍和維護金融穩(wěn)定壓艙石，奮力譜寫服務中國式現(xiàn)代化的國壽篇章。
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