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五金黨的二十大報(bào)告提出，堅(jiān)持把發(fā)展經(jīng)濟(jì)的著力點(diǎn)放在實(shí)體經(jīng)濟(jì)上。金融業(yè)肩負(fù)著新時(shí)代賦予的新的歷史使命，必須堅(jiān)持金融的性、人民性，提升專業(yè)性。建信人壽、董事長林順輝表示，“作為保險(xiǎn)公司，要自覺把工作放到黨和國家全局發(fā)展和需要中去思考。要做‘國之所需’的金融，首要任務(wù)是服務(wù)好實(shí)體經(jīng)濟(jì)”。
近年來，建信人壽積極踐行新金融行動，發(fā)揮保險(xiǎn)資金穩(wěn)定器作用，服務(wù)國家戰(zhàn)略，支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域。公司通過多種形式支持城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，截至2023年9月末存量余額688.21億元。公司大力支持科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級，依托國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金及國家制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級基金股權(quán)投資計(jì)劃等“拳頭”項(xiàng)目支持科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級，截至2023年9月末存量余額37.78億元。
外灘作為黃浦江的“金腰帶”，是上海國際金融中心建設(shè)“一城一帶”核心功能區(qū)。建信人壽已投入55.5億元，以物權(quán)方式投資上海董家渡外灘中心項(xiàng)目，助力黃浦區(qū)積極推進(jìn)外灘金融集聚帶作厚作長，與多家大型金融機(jī)構(gòu)共同打造金融聚集的新地標(biāo)。近年來，建信人壽持續(xù)加大在上海國際金融中心建設(shè)、長江經(jīng)濟(jì)帶高質(zhì)量發(fā)展、長三角一體化等重點(diǎn)區(qū)域投資力度，支持新能源、新一代信息技術(shù)及生物醫(yī)藥領(lǐng)域發(fā)展，截至2023年9月末存量余額619.15億元。
對比動輒上千、上萬元的保險(xiǎn)產(chǎn)品而言，“僅百元即可保一年”的惠民醫(yī)療保險(xiǎn)一經(jīng)推出，就以其“低價(jià)格、低門檻、高保障”吸引了廣大市民的參保，讓老年人、帶病群體和既往癥患者實(shí)現(xiàn)了“有險(xiǎn)可保”。建信人壽堅(jiān)持“情為民所系，利為民所謀”，聚焦普惠保險(xiǎn)，增強(qiáng)老百姓獲得感。公司助力構(gòu)建多層次醫(yī)療保障體系，參與十余個(gè)地區(qū)的“惠民保”項(xiàng)目。自2021年以來，公司共計(jì)為120余萬上海市民提供保障，保障金額累計(jì)超3萬億元，累計(jì)理賠支出近8000萬元。
新市民是城市建設(shè)的主力軍和生力軍，做好新市民金融服務(wù)，對暢通國民經(jīng)濟(jì)循環(huán)、構(gòu)建新發(fā)展格局、推進(jìn)以人為核心的新型城鎮(zhèn)化具有重大意義。建信人壽在上海的臨街網(wǎng)點(diǎn)專門設(shè)立新市民金融服務(wù)愛心驛站，為新市民提供微波爐、便捷充電、應(yīng)急藥箱、牛奶和點(diǎn)心等能量補(bǔ)給站，切實(shí)讓城市勞動者等新市民便捷獲取暖心服務(wù)。公司還設(shè)立16個(gè)金融宣教專區(qū)，綜合運(yùn)用折疊彩頁、走廊橫幅、柜面展架、LED電子屏等多種方式開展“謹(jǐn)防代理退保”“防范金融與非法集資”等專題內(nèi)容進(jìn)行科普宣教。公司主動走進(jìn)人力資源、工程物流、物業(yè)管理等新市民集中的重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)開展“滬惠保”宣傳和理賠服務(wù)。
如何讓保險(xiǎn)更好地守護(hù)好人民群眾的美好生活，建信人壽在金融科技方面持續(xù)發(fā)力。公司依托建行集團(tuán)資源優(yōu)勢，結(jié)合保險(xiǎn)行業(yè)特點(diǎn)，啟動“新一代”保險(xiǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。建信人壽直接投資約5億元，合作伙伴也主要選擇位于上海自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)的金融科技企業(yè)，歷時(shí)四年精心打造“新一代”保險(xiǎn)業(yè)務(wù)核心系統(tǒng)。
系統(tǒng)的建成，讓保險(xiǎn)服務(wù)更智能、服務(wù)響應(yīng)更迅速：核保核賠走向智能，對客戶健康指標(biāo)、既往病史、標(biāo)的產(chǎn)品等指標(biāo)進(jìn)行分析，輔助人工核保核賠；形成產(chǎn)品上線裝配能力，將產(chǎn)品、渠道、運(yùn)營、財(cái)務(wù)、風(fēng)控等2000多個(gè)設(shè)置項(xiàng)目參數(shù)化，將新產(chǎn)品開發(fā)上線的時(shí)間從月縮短到周；創(chuàng)新保障信息呈現(xiàn)方式，引入了銀行賬戶管理理念，將客戶分散的保障權(quán)益和投資收益信息集中起來，形成保障全景圖，從技術(shù)上實(shí)現(xiàn)了從“以保單為中心”到“以客戶為中心”的轉(zhuǎn)變。
建信人壽還發(fā)揮金融科技優(yōu)勢，積極參與上海保險(xiǎn)碼項(xiàng)目，助力打造新時(shí)代“人民城市”與數(shù)字普惠保險(xiǎn)的上海樣本，讓數(shù)字化成果惠及每一位市民，織密百姓幸福生活“保障網(wǎng)”，為上海市民提供“隨時(shí)、隨地、隨心”的接入體驗(yàn)。
老齡化社會加速到來，面對養(yǎng)老和健康保障的問題，建信人壽響應(yīng)“健康中國”戰(zhàn)略，秉承新金融理念，積極探索“保險(xiǎn)+健康+養(yǎng)老”融合，解決健康、養(yǎng)老服務(wù)供給不充分、不全面的痛點(diǎn)，促進(jìn)“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”發(fā)展，將老齡化因素轉(zhuǎn)化為社會與企業(yè)的增長動力。
公司深入推進(jìn)“健康鄉(xiāng)村行動”，在全國范圍建成39處“健康小屋”，極大地縮短了鄉(xiāng)村群眾和城市居民與醫(yī)生之間的距離，成為尤其是老年人健康檢測、健康管理、尋醫(yī)問診的重要渠道。在崇明區(qū)向化鎮(zhèn)花倉村村民辦事中心的“健康小屋”，村民們不僅可以進(jìn)行測量血壓、身高、體重等身體檢查，還能檢測血氧、心電圖等項(xiàng)目，并可以遠(yuǎn)程連線醫(yī)生視頻問診，醫(yī)生會在線給出健康養(yǎng)生的建議和用藥指導(dǎo)服務(wù)。村民們紛紛贊嘆：“‘健康小屋’真方便，以前去醫(yī)院花半天時(shí)間檢測的項(xiàng)目，現(xiàn)在只要幾分鐘就能完成，太智能便捷了！”同時(shí)，公司還為花倉村村民及村集體企業(yè)務(wù)工人員贈送3000份惠民保障，累計(jì)提供3.06億元風(fēng)險(xiǎn)保額。
面對老年人日益增長的養(yǎng)老需求，建信人壽發(fā)力養(yǎng)老第三支柱，深刻洞察活力銀發(fā)健康文旅需求，搭建全國性養(yǎng)老公寓、旅居機(jī)構(gòu)，搭建候鳥式旅居機(jī)構(gòu)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提供旅居機(jī)構(gòu)電話咨詢、服務(wù)預(yù)約、交通安排等服務(wù)。截至2023年9月，公司已在全國范圍內(nèi)簽約合作旅居機(jī)構(gòu)75家，其中在上海布局5家，位于崇明區(qū)、楊浦區(qū)、青浦區(qū)。建信人壽鋪設(shè)旅居網(wǎng)絡(luò)的定位為“慢游+健康”，集合風(fēng)景優(yōu)美、氣候宜人、交通便利，配套醫(yī)療康復(fù)資源、老人膳食管理、文娛主題活動于一體，具備CCRC持續(xù)性能力，創(chuàng)造安心、貼心的旅居環(huán)境，實(shí)現(xiàn)讓“養(yǎng)老”變“享老”。
百尺竿頭思進(jìn)步，策馬揚(yáng)鞭自奮蹄。2023年已過去大半，建信人壽以新金融保險(xiǎn)實(shí)踐的堅(jiān)定步伐穩(wěn)定前行。道阻且長，行則將至，建信人壽在上海國際金融中心建設(shè)的壯闊浪潮中，于新征程的萬千氣象間，奮楫競發(fā)，開拓競進(jìn)，書寫建設(shè)美好生活的輝煌史詩。新金融保險(xiǎn)實(shí)踐 助力上海國際金融中心建設(shè)
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