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國銀金租以數(shù)字化為引領(lǐng)科技賦能普惠金融發(fā)展新篇章

發(fā)布時間: 2025-01-05 次瀏覽

  國銀金租以數(shù)字化為引領(lǐng)科技賦能普惠金融發(fā)展新篇章五金繼習總在中央金融工作會議上對做好“五篇大文章”作出重要部署后,黨的二十屆三中全會再次強調(diào)“積極發(fā)展科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融”。這不僅為金融高質(zhì)量發(fā)展指明了新方向,更為激活實體經(jīng)濟“春水”增添了新動能。

  站在新的歷史起點上,作為我國金融租賃行業(yè)領(lǐng)頭羊,國銀金租敢于開先河、善于出新招。其將普惠金融、科技金融納入重點發(fā)展新賽道,以“數(shù)字化戰(zhàn)略”為引領(lǐng),奮力寫好科技金融大文章,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)多場景應(yīng)用、多業(yè)務(wù)賦能,推動數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟融合發(fā)展。

  普惠金融是國銀金租發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。為進一步拓寬普惠金融服務(wù)的邊界,國銀金租2021年進行了組織架構(gòu)和職能整合優(yōu)化,組建了專業(yè)團隊和部門,重點瞄準國民經(jīng)濟的重要支柱產(chǎn)業(yè)-汽車產(chǎn)業(yè),聚焦C端及小B端客戶需求深耕車輛領(lǐng)域。國銀金租在產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新方面進行全新的探索與布局,實施“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化+數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化”雙輪驅(qū)動策略,加速構(gòu)建數(shù)字普惠金融創(chuàng)新生態(tài),通過充分利用大數(shù)據(jù)、人工智能等科技手段,打造覆蓋數(shù)據(jù)積累、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)應(yīng)用等全流程的數(shù)據(jù)生態(tài),并積極應(yīng)用于普惠金融業(yè)務(wù)中,不斷提升數(shù)字普惠金融的能力和水平,打造了更加貼近用戶需求的零售普惠金融服務(wù)體系。

  在數(shù)據(jù)資產(chǎn)的積累與沉淀方面,國銀金租通過全新建設(shè)的全線上互聯(lián)零售業(yè)務(wù)核心系統(tǒng),實現(xiàn)了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實時記錄和存儲。目前,公司已積累了近百萬條C端客戶申請數(shù)據(jù)和成交數(shù)據(jù),最長客戶數(shù)據(jù)表現(xiàn)期接近3年,為數(shù)字化發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。

  在數(shù)據(jù)處理與分析方面,國銀金租近年來建成了公司首套全棧自研的數(shù)據(jù)平臺,實時整合包含C端業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、外部數(shù)據(jù)源等多類上游數(shù)據(jù),打破了數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象,為業(yè)務(wù)決策和數(shù)據(jù)分析提供了強有力的支撐,降低了普惠金融信息不對稱的程度,進一步拓展了普惠金融服務(wù)的可能性。

  在數(shù)據(jù)應(yīng)用方面,數(shù)字化風控是核心體現(xiàn)。國銀金租聚焦“長尾”市場,服務(wù)覆蓋多層次群體,依據(jù)不同場景的風險特征,采用數(shù)據(jù)融合、機器學習算法、反欺詐技術(shù)等先進的金融技術(shù)手段,建立了精準高效的大數(shù)據(jù)風控模型。目前,在業(yè)務(wù)預審階段運用大數(shù)據(jù)風控模型,已實現(xiàn)自動審批、秒級響應(yīng),提升了審批速度,增強了普惠金融的服務(wù)效率。

  近年來,國銀金租持續(xù)全面了解汽車市場及終端客戶的金融需求,堅持“先穩(wěn)產(chǎn)品優(yōu)勢再尋創(chuàng)新模式”的發(fā)展理念,建立“調(diào)研-設(shè)計-審批-試點-優(yōu)化-推廣-迭代”的產(chǎn)品全生命周期閉環(huán)管理機制,不斷進行產(chǎn)品的橫向拓展與縱向延伸,豐富金融服務(wù)場景。今年陸續(xù)推出“車享融”、“出行融”、”農(nóng)享融”等創(chuàng)新產(chǎn)品,進一步提升金融產(chǎn)品滲透率,完善普惠金融體系和多元化產(chǎn)品供給,助力釋放消費潛力。

  同時,為了更廣泛地觸達C端客戶,國銀金租近年來積極走訪調(diào)研上游汽車廠商、下游汽車經(jīng)銷商以及相關(guān)金融服務(wù)機構(gòu)、汽車服務(wù)平臺等,不斷織密渠道建設(shè)網(wǎng)絡(luò)。通過與多樣化的渠道伙伴建立合作聯(lián)盟,成功構(gòu)建金融服務(wù)“朋友圈”,實現(xiàn)了服務(wù)資源的有效整合和共享,大大提升了金融服務(wù)的可獲得性和便利性。

  此外,在客戶服務(wù)方面,國銀金租設(shè)立了乘用車C端業(yè)務(wù)專用客服熱線并開通了微信公眾號服務(wù)窗口,通過多渠道、全方位的客戶服務(wù)體系,力求用戶問題能夠得到及時、有效的解決,為營造良好的金融消費環(huán)境不斷努力。面對金融與科技加速融合發(fā)展的大趨勢,國銀金租利用金融科技手段,為終端客戶提供線上電子簽約服務(wù),并實現(xiàn)上鏈存證,使業(yè)務(wù)流程全面線上化,支持租前、租中、租后線上一體化流程操作,進一步提升了客戶服務(wù)效率。

  發(fā)展三年多來,國銀金租車輛零售普惠金融持續(xù)發(fā)力,截至目前,累計投放業(yè)務(wù)量超過270億元,投放設(shè)備臺數(shù)近20萬臺,為約20萬名客戶提供購車融資支持,客戶遍布七大經(jīng)濟區(qū)域30余個省份,逐步樹立并鞏固了國銀金租零售業(yè)務(wù)品牌形象。

  數(shù)字普惠金融的發(fā)展,不僅是金融科技的革新,更是社會責任的體現(xiàn)。通過一系列創(chuàng)新舉措和扎實工作,國銀金租數(shù)字普惠金融取得了良好的發(fā)展成效,為支持實體經(jīng)濟的發(fā)展貢獻了積極力量。展望未來,國銀金租將繼續(xù)秉承“科技賦能、數(shù)字引領(lǐng)、服務(wù)至上”的理念,深化數(shù)字普惠金融的實踐探索,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提升服務(wù)質(zhì)量,續(xù)寫普惠金融發(fā)展奮進曲。

 
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